Responsable del tratamiento: Nuova Fonderia Di Castenedolo Spa (en adelante el “Propietario”), con sede en via Patrioti 118-25014 Castenedolo (BS) de conformidad con los artículos 4 y 28 del decreto legislativo 30 junio de 2003, n. 196 – Código de Privacidad (en adelante, «Código») y los artículos 4, n. 7) y 24 del Reglamento de la UE 2016/679 del 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de datos personales (en adelante, «el Reglamento») de conformidad con el artículo 13 del Código y del Reglamento informa que para el establecimiento y la ejecución de una relación constante con el usuario en curso se dispone de datos personales (personales y fiscales).

Con el fin de cumplir con las obligaciones establecidas por el Código y por la normativa comunitaria en materia de privacidad en relación con sus datos, le invitamos a tener en cuenta la siguiente información y a consentir el tratamiento de sus datos personales que nuestra empresa adquirirá.

 

  1. INFORMACIÓN RECOGIDA

Solo recogemos información necesaria, relevante y apropiada para el propósito para el cual se proporciona. Las informaciones que recopilamos pueden incluir:

  • datos de identidad: nombre, apellidos, nombre de usuario o identificador similar y título;
  • datos de contacto: dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono;
  • datos financieros: datos de la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago recopilados únicamente con el fin de completar la compra;
  • datos de la transacción: detalles depago y otros detalles sobre productos y servicios comprados o vendidos;
  • datos del perfil: compras o pedidos realizados, cualquier perfil social (si corresponde), preferencias, comentarios, comunicaciones y respuestas a encuestas internas, contraseña y nombre de usuario, si corresponde (portal de clientes);
  • datos de uso: información sobre cómo se utilizan el sitio web, los productos y los servicios;
  • datos de marketing y comunicación: preferencias en la recepción de comunicaciones de marketing y de terceros y preferencias de comunicación;
  • datos técnicos: dirección del Protocolo de Internet (IP), datos de acceso, tipo y versión del navegador, configuración de la zona horaria y ubicación del complemento del navegador, tipos y versiones, sistema operativo y plataforma y otras tecnologías en los dispositivos utilizados para acceder a los sitios web corporativos.
  1. USO DE LA INFORMACIÓN

Solo se procesa la información necesaria para los siguientes propósitos:

  1. Gestión operativa y finalidades estrictamente vinculadas con ésta para acceder al sitio web.

La Empresa recoge datos de contacto, financiación y uso del sitio web para que el usuario pueda acceder al Área Personal, en el caso en que esté presente y proceder al pedido de los productos o servicios correspondientes.

Requisito previo para el procesamiento: cumplimiento de las obligaciones contractuales.

El suministro de datos es obligatorio para responder a sus solicitudes; en su defecto no podremos darles curso.

  1. Encuestas sobre la satisfacción del cliente

La Compañía puede utilizar los datos de contacto para realizar encuestas destinadas a medir el nivel de satisfacción (la llamada satisfacción del cliente) del servicio prestado.

Requisito previo para el procesamiento: el consentimiento; su falta de otorgamiento no implicará ninguna consecuencia sobre las relaciones contractuales.

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento dirigiéndose por escrito a la siguiente dirección: info@nuovafonderia.com.

  1. Marketing

La Empresa podrá tratar los datos de contacto con fines de marketing y publicidad destinados a informar al Usuario sobre iniciativas de venta promocional realizadas a través de medios de contacto automatizados (correo electrónico, mensajes de texto u otras herramientas de mensajería masiva, etc.) y medios de contacto tradicionales (por ejemplo: llamada telefónica con operador), como así también para realizar estudios de mercado y encuestas estadísticas.

Requisito previo para el procesamiento: el consentimiento; su falta de otorgamiento no implicará ninguna consecuencia sobre las relaciones contractuales.

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento dirigiéndose por escrito a la siguiente dirección: info@nuovafonderia.com.

  1. Conformidad con los pedidos jurídicamente vinculantes para cumplir una obligación legal, reglamentos o disposiciones de la autoridad judicial, así como para defender un derecho en los tribunales.

La Compañía recoge datos de contacto para cumplir con una obligación legal o para defender su derecho en los tribunales

Requisito previo para el procesamiento: obligaciones legales que la Compañía está obligada a cumplir.

  1. INTERCAMBIO

No compartimos información con terceros; sin embargo, ocasionalmente podemos divulgar información a las siguientes categorías de empresas u organizaciones a las que transferimos la responsabilidad de administrar los servicios en nuestro nombre: proveedores de servicios de soporte, centros de atención al cliente, agencias y consultores de marketing directo, proveedores de servicios de investigación y análisis de mercado, asesores legales y otros profesionales.

Trabajamos para garantizar que todos los socios externos que manejan información cumplan con la legislación de protección de datos y protejan la información tal como lo hacemos nosotros. Les revelamos solo la información personal ESTRICTAMENTE necesaria para proporcionar el servicio que están realizando en nuestro nombre.

Anonimizaremos la información o utilizaremos conjuntos de datos agregados específicos cuando sea posible. 

  1. CONDICIONES DE ALMACENAMIENTO

No conservamos la información personal en un formato de identificación durante más tiempo del necesario.

Para clientes o proveedores, conservamos la información personal por un período más largo que el tratamiento de clientes/proveedores potenciales.

En el caso de una relación en curso (por ejemplo, un cliente), conservamos la información personal durante 10 años a partir de la fecha de la última transacción, para establecer, presentar o defender cualquier reclamo legal.

La información promocional y de marketing se conservará durante un plazo máximo de 24 meses. 

  1. ARCHIVO

Los datos personales que recogemos pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), para los fines descritos anteriormente. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que los datos personales sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y la legislación de protección de datos. En la medida en que sea necesario transferir datos personales fuera de la Unión Europea, nos aseguraremos de que se implementen las medidas de protección adecuadas para proteger la privacidad y la integridad de dichos datos, incluidas las cláusulas modelo de la Unión Europea bajo el artículo 46 «Sujeto de transferencia a garantías adecuadas”.

  1. COOKIES

Las cookies son archivos de texto que identifican su computadora (a través de la llamada dirección IP) en nuestro servidor. Para obtener información sobre las razones por las que los usamos, consulte la sección «Cómo usamos la información que recogemos» de esta Política de Privacidad. No utilizamos la dirección IP como medio de identificación del usuario. Generalmente existe la posibilidad de configurar la computadora para aceptar todas las cookies, para ser informado cuando se emite una cookie o para no recibir cookies en todo momento, esto es posible a través del navegador de Internet. Con la mayoría de los navegadores, se puede acceder a esta función a través del menú ‘herramientas’ (por ejemplo, Internet Explorer), ‘editar’ o ‘tarea’. Si tiene problemas para encontrar esta área la función de «ayuda» dentro de su navegador podrá ayudarlo. También puede encontrar información más detallada sobre las cookies y cómo gestionarlas en http://www.allaboutcookies.org .

El rechazo de las cookies podría impedir el correcto funcionamiento del sitio o incluso impedir el acceso a determinadas áreas.

6.1. ¿CÓMO USAMOS LAS COOKIES?

Dependiendo de la función y el propósito del uso, las cookies se pueden clasificar en cookies técnicas, cookies analíticas, cookies de perfil. Todas las cookies se dividen en cookies propias, instaladas directamente por el administrador del sitio y cookies de terceros, instaladas a través del sitio por terceros.

En base a las características y uso de las cookies podemos distinguir varias categorías:

  1. Las cookies de navegación en el sitio web rastrean la ruta de las cookies (la llamada actividad de «secuencia de clics», o el registro de las rutas seguidas por los visitantes de un sitio cuando pasan de una página a otra) sin poder conocer o identificar al usuario, con el fin de recoger datos estadísticos en el sitio como, por ejemplo, las páginas visitadas, descargadas, etc.

Reiteramos que ninguna de estas informaciones está asociada con usted individualmente. Las cookies no adquieren su dirección de correo electrónico personal ni su información privada. La información obtenida del seguimiento de las cookies solo se evalúa en su conjunto. Los archivos de registro del servidor web también se utilizan para contar los visitantes y evaluar las capacidades técnicas de nuestro sitio para facilitar la navegación en el sitio y hacer que sus páginas sean más útiles para los usuarios. Recogemos información sobre el tráfico del sitio, pero no sobre visitantes individuales.

  1. Las cookies de sesión son estrictamente necesarias para proporcionarle los servicios disponibles a través de nuestro sitio web y para utilizar algunas de sus funciones.

Dado que estas cookies son estrictamente necesarias no es posible rechazarlas sin afectar el funcionamiento de nuestro sitio web pero puede bloquearlas o eliminarlas cambiando la configuración de su navegador y forzando el bloqueo de todas las cookies en este sitio web.

  1. Las cookies de Google Analytics recopilan información que se usa en forma agregada para ayudarnos a comprender cómo es usado nuestro sitio web o la efectividad de nuestras campañas de marketing o para ayudarnos a personalizar el sitio para mejorar su experiencia.
  2. Las cookies de perfil crean perfiles de usuario y se utilizan para enviar mensajes publicitarios en línea con las preferencias expresadas por el usuario mientras navega por la web:
    1. Las cookies recogidas con las finalidades enumeradas anteriormente podrán ser comunicadas a los sujetos competentes encargados de la gestión del sitio para la realización, incluso parcial, de las actividades relacionadas con la tarea asignada.
    2. Para todas las cookies distintas de las cookies técnicas, se requiere el consentimiento expreso del usuario la primera vez que visita el sitio. El consentimiento se rastrea en visitas posteriores, sin embargo el usuario siempre tiene la posibilidad de revocar el consentimiento ya expresado en su totalidad o en parte.

6.2. DURACIÓN

Algunas cookies (cookies de sesión) permanecen activas solo hasta que se cierra el navegador. Otras cookies (cookies persistentes) “sobreviven” cuando se cierra el navegador y también están disponibles en posteriores visitas del usuario y su duración la establece el servidor en el momento de su creación con una fecha de caducidad predeterminada.

La configuración se puede definir específicamente para diferentes sitios web y aplicaciones web. Además los navegadores más comunes le permiten definir diferentes configuraciones para varios tipos de cookies.

Puede configurar su navegador para que le notifique en caso de intentos de insertar cookies, limitación o rechazo total.

  1. DERECHOS DEL INTERESADO

El interesado podrá hacer valer sus derechos en la forma prevista por los artículos 15-23 RGPD en especial:

  • solicitar una copia de la información que tenemos en nuestro poder;
  • corregir y actualizar su información;
  • retirar el consentimiento;
  • derecho a objetar y solicitar la eliminación de datos o la limitación de uso, cuando no existan razones legítimas para continuar usando y procesando su información o en ausencia de consentimiento para actividades de marketing directo;
  • derecho a la portabilidad de los datos;
  • derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Garante de Privacidad).

Puede ejercer los derechos anteriores o gestionar la información poniéndose en contacto con nosotros en las siguientes referencias:

Correos: via Patrioti 118 – 25014 Castenedolo (BS)

Correo electrónico: info@nuovafonderia.com

En caso de solicitud de acceso o información, le informamos que, si la solicitud es infundada o excesiva, podemos cobrar una tarifa o negarnos a actuar.

  1. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuova Fonderia Di Castenedolo Spa se reserva el derecho de modificar el contenido, en parte o en su totalidad, también debido a actualizaciones reglamentarias. La versión actualizada de este Aviso se publicará en el sitio web, por lo que lo invitamos a visitar periódicamente esta sección.